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El costo real de no hacer mantenimiento
Una empresa con 10 computadores sin mantenimiento preventivo puede perder entre 2 y 4 horas de productividad por equipo al año en fallas, lentitud y tiempo de recuperación de datos. A eso se suman los costos de reparación de emergencia, que siempre son mayores que los de mantenimiento preventivo.
El mantenimiento preventivo programado tiene una lógica simple: es más barato revisar que reparar, y mucho más barato que perder datos.
Qué incluye el mantenimiento preventivo empresarial
El servicio de mantenimiento para empresas va más allá de lo que se hace en un equipo doméstico:
El mantenimiento preventivo empresarial incluye: limpieza física interna (polvo, ventiladores, disipadores), actualización de sistema operativo y drivers, análisis y eliminación de malware, verificación del estado de los discos duros, limpieza de programas innecesarios, verificación de la red interna (switch, cableado, router) y respaldo de configuraciones críticas.
Frecuencia recomendada por tipo de uso
La frecuencia del mantenimiento depende del entorno y el uso:
- Oficina con ambiente de polvo bajo (aire acondicionado, piso duro): mantenimiento cada 12 meses.
- Oficina con polvo moderado o con personal numeroso: mantenimiento cada 6 meses.
- Entorno industrial o con mucho polvo (talleres, bodeg as): mantenimiento cada 3-4 meses.
- Equipos con más de 5 años: revisión del estado de los discos y verificación de la temperatura del procesador en cada visita.
La red interna también necesita mantenimiento
El mantenimiento no termina en los computadores. La red interna de la empresa (switch, cableado, router) también requiere revisión periódica:
- Verifica el estado del switch (concentrador de red): los puertos dañados pueden causar desconexiones intermitentes.
- El cableado de red se deteriora con el tiempo, especialmente en instalaciones de más de 10 años.
- Actualiza el firmware del router empresarial — las vulnerabilidades de seguridad en firmware antiguo son un vector frecuente de ataques.
Planes de mantenimiento con contrato anual
Para empresas con más de 3 equipos, los planes de mantenimiento con contrato anual ofrecen ventajas sobre el servicio por llamada:
- Costo fijo mensual predecible en lugar de gastos de emergencia variables.
- Tiempo de respuesta prioritario ante fallas.
- Historial técnico de cada equipo que permite identificar patrones de falla.
- Asesoría para renovación de equipos basada en datos reales del estado del hardware.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el mantenimiento preventivo de computadores para empresa en Cali?
El costo por equipo disminuye cuando el contrato incluye más máquinas. Para empresas con flotas de 5 equipos o más, manejamos planes con tarifas especiales. Cotizamos directamente según el número de equipos, el tipo de uso y la frecuencia requerida.
¿El servicio de mantenimiento incluye respaldo de datos?
El mantenimiento estándar incluye verificación del estado del disco y detección de sectores defectuosos. El servicio de respaldo (backup) automático en la nube o en NAS local es un servicio adicional que podemos configurar como parte del plan.
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