En este artículo
Cobertura: reparamos televisores en toda Cali
Atendemos toda la ciudad — norte, sur, oriente y el centro. El técnico llega con las herramientas necesarias para diagnosticar y, en la mayoría de los casos, reparar el televisor en la misma visita.
No necesitas cargar el televisor hasta un taller para saber qué tiene. El diagnóstico se hace en tu casa, frente a ti.
Qué incluye la visita a domicilio
La visita de diagnóstico no es solo "prender el televisor a ver qué pasa":
Incluye: revisión de la fuente de poder, verificación del backlight, prueba de puertos HDMI y USB, revisión de la placa principal y diagnóstico de software (cuelgues, actualizaciones fallidas). Al final, recibes una cotización con el componente identificado antes de que se haga cualquier reparación.
Cuánto se demora la reparación
La mayoría de fallas —fuente de poder, backlight, puertos HDMI, problemas de software— se resuelven el mismo día si el repuesto está disponible en Cali.
- Fuente de poder o backlight con repuesto en Cali: mismo día.
- Tarjeta principal o T-Con: 1 a 3 días hábiles.
- Repuestos que hay que traer de otra ciudad: hasta 5-7 días hábiles. El técnico avisa el plazo exacto al entregar la cotización.
¿Cuándo hay que llevar el televisor al taller?
Solo en casos puntuales: soldadura de componentes muy pequeños, reemplazo de panel, o backlight en equipos donde el desmontaje requiere una mesa de trabajo estable. En esos casos el técnico avisa desde la visita, se lleva el equipo con tu autorización, y lo devuelve en 1 a 3 días hábiles.
Qué hacer mientras esperas la visita
Si el televisor no enciende o se ve mal, hay algo que puedes revisar antes de agendar:
- Verifica que el cable de poder esté bien conectado y que el punto eléctrico funcione con otro aparato.
- Si tiene imagen pero sin sonido o viceversa, prueba con otra fuente (otro canal, otro HDMI) para descartar que sea el contenido y no el televisor.
- No sigas prendiendo y apagando el televisor de forma repetida si notas chispas, olor a quemado o humo — desconéctalo y espera al técnico.
Si el televisor huele a quemado, hace ruido de chisporroteo o sale humo, desconéctalo de inmediato y no lo vuelvas a encender hasta la revisión técnica.
Preguntas frecuentes
¿Reparan televisores el mismo día que se agenda la visita?
Depende de la disponibilidad de agenda y de la zona. En la mayoría de los casos podemos coordinar la visita para el mismo día o el siguiente. La reparación en sí, si el repuesto está disponible en Cali, se resuelve en esa misma visita.
¿Cuánto cuesta la visita a domicilio para revisar el televisor?
La visita de diagnóstico cuesta $50.000 pesos, valor que se abona al total de la reparación si la apruebas dentro del mes siguiente.
¿Atienden en cualquier barrio de Cali?
Sí, cubrimos toda la ciudad. El horario y el orden de las visitas del día se coordinan según la zona para optimizar los tiempos de desplazamiento.
¿Qué pasa si el técnico determina que hay que llevarse el televisor?
Te lo explica en la visita, con el motivo específico (por ejemplo, cambio de panel o soldadura de precisión). El equipo solo se traslada con tu autorización, y se te entrega un comprobante de recepción.
Reparación de Televisores en Cali
Técnicos certificados a domicilio en Cali. El mismo día.
